我们所做的

SPS处于文档管理和信息处理数字化转型的前沿。作为智能自动化和业务流程服务的先驱,我们利用人员、流程和技术为客户创建可扩展的高质量解决方案。

SPS文档管理和业务流程服务

SPS是一家提供物理和数字文档管理服务及信息处理的全球全方位服务提供商。我们拥有深厚的技术和核心业务流程经验,使我们能够为数字化旅程的每个阶段以及任何服务实施一流的解决方案,并为文档处理、文档扫描和业务流程自动化(BPA)提供开创性的解决方案。作为唯一的混合提供商之一,我们可以管理物理媒体,如信函和表格,以及用于入站捕获和输出管理的数字媒体。

介绍

收发室外包服务

与我们一起部署现场、非现场、远程或移动收发室服务

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全渠道输入服务

我们支持稳定、安全、经济高效的业务流程优化

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全渠道输出服务

根据您的要求提供物理和数字输出管理服务

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业务流程服务

自动化您的业务流程,关注您的核心业务

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收发室外包服务

过去,公司通常将收发室外包只是为了降低成本。如今,外包收发室是提升企业服务质量的一种方式,它直接影响到客户的满意度。SPS可以优化您的物理收发室(现场或非现场),数字化您的收发室运营,或提供物理和数字混合解决方案。我们还提供办公服务,为您的核心业务释放时间和精力。
 

全渠道输入服务

客户通信等数据每天都会进入您的公司。SPS使用智能自动化对传入文档进行自动分类,并提取最相关的信息。自动化数据处理是我们创新的文档管理解决方案的关键部分。它有助于将非结构化数据转化为结构化的可用信息,以便进行处理和分析。在我们负责构建您的数据的同时,您可以集中精力解决客户的难题。
 

全渠道输出服务

无论是通过物理媒体还是数字媒体进行响应,我们都能让公司通过客户喜欢的渠道与其客户进行沟通。我们的全渠道输出服务使您能够快速、高效地接触客户,提高客户满意度,加快内部流程。
 

业务流程服务

为了在数字时代取得成功,企业需要从后台到面向客户的团队的精益集成系统。最佳业务流程自动化模型包括人工智能、直通式处理和位于陆上或海上的熟练人工代理等技术的组合。SPS使您能够以高效、快速和高质量的方式从核心业务流程中创造价值。
 
 
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客户评价

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    我喜欢SPS的解决方案,因为他们可靠、高效、值得信赖并致力于可持续发展。我只和他们有过积极的经历。

    CembraMoney Bank AG 首席执行官 Robert Oudmayer

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    我们对SPS解决方提供的持续可靠的服务,与其亲密的全球合作伙伴关系以及专业的报告和项目管理感到非常满意。

    文档物流负责人,苏黎世保险

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    SPS解决方案帮助我们为传入的文档管理建立了精益和安全的流程,我们大大降低了每份合同的相应成本。

    文档管理负责人,Direct Insurance

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    SPS解决方案使我们能够进一步提高收集数据的质量、数量和速度。在NPD集团,我们为业务应用寻找最先进的解决方案,为我们提供的服务增值。SPS解决方案使我们能够进一步提高收集数据的质量、数量和速度,使我们能够根据准确、及时和可靠的数据为客户提供深入的见解。

    NPD 集团首席创新官 Steve Coffey