业务流程服务
SPS解决方案构建定制的端到端业务流程自动化系统，以改变内部和外部工作流程，增强数字时代的企业能力。
什么是业务流程管理？
业务流程管理是使用数字化和自动化解决方案优化业务流程的操作。业务流程外包（BPO）支持对现有业务流程进行外部深入分析。其目标是建立一个不断发展的自动化体系结构，以简化效率、降低成本并增强产出。
现代商业的自动化
当今企业必须应对一系列复杂、相互依存的挑战，才能在高度饱和的市场中保持相关性、高效性、盈利能力和竞争力。业务流程是所有业务输出的核心，由于收益率表现不佳或停滞不前，公司需要将工作流作为业务发展道路上最关键的变量之一加以解决。
为了提高工作效率，必须简化工作流，在数字时代，这需要业务流程自动化（BPA）。自动化工作流可以：
- 降低成本：流程自动化减少了运营所需的人员数量和物质资源，包括办公空间和IT设备。
- 提高效率：自动化工作流加快了管理任务，减少了执行任务所需的时间。
- 提高生产力：数字化业务运营使世界各地的团队、部门和合作组织能够高效地协作和沟通。
- 增加利润：通过提高生产率和效率，成本将减少，支出将减少，产出将增加。
SPS解决方案在物理和数字业务流程的设计、运营和分析方面拥有丰富的经验。识别和交付业务流程的改进需要对业务流程有深入的了解，能够重新设计流程，能够使用适当的技术和交付地点。
SPS的BPA解决方案
应收账款及应付账款
通过一流的技术和智能化决策，简化会计流程。
- 智能发票处理的AR自动化
- 数据洞察和业务数据分析，以补充预测
- 第三方支付管理的应付账款自动化
- 用于付款管理的应收账款自动化
- 业务数据分析
- 电子帐单解决方案
保险理赔自动化
尽可能减少人工后台任务和理赔处理的等待时间
- 自动理赔确认检查
- 自动理赔表格处理
- 多渠道入站文档的管理
客户服务和销售支持
通过智能自动化改进客户服务和销售团队支持运营
- 文件发送
- 表格处理
- 全渠道通信管理
- 根据公司规定进行自动化数据管理
人力资源服务和工资工厂
专业智能人力资源文档管理的可靠解决方案
- 将法律文档数字化以改进安全性、隐私性、归档和协作
- 差旅费管理
- 完整案例处理（可选）
- 自动发薪流程
作为BPA服务提供商，SPS不断投资于其能力，以确保其能够响应客户未来的业务需求。其在向全渠道数字流程过渡和管理方面的专业技能使其能够引入业务流程外包或BPO服务以及利用现有知识、数据和资源的最新技术。
按行业划分的业务流程自动化
银行和金融自动化
自动化银行和金融行业内的业务流程可以简化法规遵从性和运营流程，降低运营成本，并改善客户体验。
保险自动化
保险中的自动化可确保理赔整个生命周期的合规性和一致性。表单处理、数字收发室解决方案和输出管理服务支持客户体验、管理法律文档和验证检查，同时优化效率。
医疗保健
在医疗保健中引入机器人流程自动化，除了提高流程的准确性和质量外，还可以减少手动流程、减少对季节性员工的需求、平均理赔处理时间和运营成本。
法律
法律行业内的自动化减少了手动处理表单所花费的时间，这意味着由于提高了效率和自动化的工作流程，可以实现更好的文档管理和更快的案件解决。
零售
创建多渠道销售激励机制并获取客户数据洞察，以便您可以分析行为并优化未来活动，以获得客户满意度。用智能奖金系统或忠诚交易对待您的客户。
公共部门
公共部门内的自动化使管理机构能够专注于其核心目标，RPA支持更以人为中心的任务。公共部门可以从自动化中受益，降低成本、提高生产率、准确性、优化数据分析，从而简化决策。
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