经得起未来考验的全球运营
通过连接的全球运营网络，在优化成本的同时，实现卓越的性能和弹性。
互联全球运营网络的价值
在不断提高绩效水平的同时，企业面临着简化运营的巨大压力。传统的离岸外包模式已不再适用，因为公司需要能够提供速度、质量和弹性以及成本优势的合作伙伴。
SPS解决方案（SPS）拥有数十年的全球运营经验。我们相信，一种新的外包模式正在出现，它利用了数字技术、标准化流程、可扩展的全球劳动力和遍布世界各地的运营中心互联网络。这种动态的生态系统以与陆上解决方案相同的质量管理复杂的后台流程，但具有更低的成本和更大的灵活性。数字工作流程可以在不同地点之间移动，也可以从海上转移到陆上，以提高效率和增强弹性。因为基础架构利用了标准化流程和全球劳动力，所以它可以快速扩展以处理大量业务。
连接服务中心的全球基础设施
SPS在欧洲、北美和亚洲拥有20多个办事处。我们的方法有四个主要部分：
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SPS全球运营网络的好处
成本较低的陆上质量
SPS解决方案可以分解复杂的后台功能，并在不同的陆上、近岸和离岸位置之间进行拆分。因此，我们可以实现高达30%的流程成本降低，同时提高质量和速度。
拥有全球劳动力的无与伦比的灵活性
SPS在世界各地拥有3500名训练有素的操作员，使我们能够以36种语言提供全天候服务。我们可以快速扩大产能，以满足不断增长的需求，或在客户瞄准新市场时为其提供支持。
面对中断时的灵活性
在站点之间轻松切换数字和物理工作负载，在发生中断时提供更大的恢复能力。我们可以在几个小时内移动核心工作负载以响应重大事件。
加快数字化转型和经得起未来考验的运营
通过与SPS解决方案合作，公司无需在内部构建系统，即可获得先进的技术解决方案，帮助他们快速推进业务数字化转型.
了解全球运营如何帮助您提高业务弹性