表格处理

利用我们在处理物理和电子表单方面的专业技能,减少手动处理并提高自动化程度。

管理客户期望

客户可以提交特定表单的渠道数量成倍增加,使得处理变得更加复杂。同时,高效及时地处理这些文档对客户满意度至关重要——无论是B2B还是B2C。


表格处理自动化

SPS解决方案在处理大量物理和数字表单方面拥有丰富的经验。我们使用最新的数据捕获技术读取结构化、半结构化和非结构化信息,并提取相关数据字段。我们集成的全渠道文档处理系统(电子邮件、表单、pdf、传真等)整合并自动化表单处理,并以您的内部系统和工作流的格式提供经过评估的精确数据。我们实施您的工作流和应用程序是为了加快或取代您在表单处理中的手动过程。标准监视系统处理服务级别性能和报告。

SPS解决方案提供服务选项,以满足您的个人需求:

  • 管理物理和电子表格。
  • 根据您的要求,在现场或非现场提供服务。
  • 根据地理、语言和操作要求,在单个或多个地点进行处理。
  • 数据管理–在参考数据库、索引等的帮助下,自动和手动评估和准备数据,以提高数据准确性。

行业特定表格处理

  • 银行–申请信用、信用卡、新账户和抵押贷款。
  • 零售-订单。
  • 保险–理赔和损失表格。
  • 人力资源–就业申请。
  • 营销和传播–问卷、调查、响应和回复。
  • 客户服务表格。

我们的文档处理中心(DPC)使用高效灵活的工作流,并拥有所有必要的资源来处理您与表单相关的波动需求。


您的利益

智能文档处理技术的使用消除了手动处理客户文档时可能出现的错误,从而使您的公司能够开发更高效和改进的客户通信。SPS解决方案提供全面的表单处理服务,可帮助您减少纸张消耗和运营成本。

在我们高度安全和认证的文档处理中心(DPC)中,您可以专注于您的核心活动,同时我们可以在正确的时间范围内准确地捕获和准备您的数据。


  • 案例分析

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