使用IA增强您的数字收发室

经营大型全渠道收发室的企业每天都要处理大量信件的压力。数量可能是零星的,这增加了管理非结构化信息的复杂性。

智能自动化如何提高收发效率

智能自动化可以取代收发室中的人工信息处理。扫描文档–无论是物理文档还是数字文档。然后,使用光学字符识别(OCR)和高级人工智能(AI)的混合,自动分类和提取最相关的信息。
 
公司可以使用IA自动化80%的收发室程,让员工专注于他们最擅长的工作:管理更复杂、更细微的任务。IA可以减少处理时间并提高准确性,同时允许公司根据需求快速扩大和缩小规模。有效地创建数字收发室.   
 
 

IA在收发室的好处

IA使各部门能够更轻松地满足服务级别协议,从而提高效率和绩效。IA促进了一致的服务质量,即使客户在沟通渠道之间切换,也能改善客户体验。
 
IA的其他好处包括:
  • 在多达一半的时间内处理数据
  • 以98%的准确度全天候运行
  • 易于根据季节性和体积异常进行缩放
  • 将成本降低高达74%
如果您想讨论IA如何帮助改进您的收发室
 
 

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