快速扩展
凭借我们的运营中心网络和全球训练有素的员工队伍，我们支持业务增长，并为公司提供快速应对运营危机的灵活性。
快速扩展的价值
希望推出新产品线并在全球范围内扩张的公司往往会面临业务瓶颈，因为数量会迅速变化。一个常见的情况是：一家公司的促销非常成功，并且难以应对客户服务需求的激增。或者，可能发生了中断，关闭了多个处理中心。这将导致其他单位的工作量大大增加。SPS解决方案全球网络能够在很短的时间内扩展其容量并满足高容量需求，为公司提供扩展所需的支持，同时还增加了一层额外的弹性。
什么是快速扩展？
SPS拥有全球共享服务中心网络和3500多名训练有素的操作员。我们能够通过在中心之间切换工作流程来应对客户数量的增加。我们的模型涉及交叉培训操作员，以便他们能够跨不同的业务线完成许多不同的功能。在应对季节性高峰时，重新分配员工的能力尤为重要。我们还能够在运营市场快速招聘和培训熟练的新工人。我们利用专门设计的招聘和培训计划以及结构化的电子学习课程，确保快速入职。
SPS的快速扩展解决方案提供
- 快速扩展–SPS每月最多可搭载200名熟练操作员。
- 灵活性和敏捷性–公司可以快速应对运营挑战或增长机遇。
- 管理季节性高峰–SPS的基础设施可以轻松应对季节性高峰或突然的需求激增。
- 全球训练有素的劳动力–SPS拥有遍布20多个国家的全球劳动力，使我们能够在接到通知后立即转移工作量。
如果您想讨论快速扩展如何帮助您获得灵活性，